Toda Imobiliária Nasce Para Crescer. Se Isso Não Está Acontecendo, Há Algo Errado.

Algo Precisa Ser Feito Urgente

Parte 2

De: Dimmy Carter

Belo Horizonte - MG

Caro leitor,

Nessa série de 3 lições irei lhe mostrar como algumas poucas imobiliárias estão alcançando resultados extraordinários, mesmo sem usar ferramentas sofisticadas, mesmo apesar da crise.

Antes de iniciar esta segunda lição, eu quero agradecer todos os comentários. Veja abaixo.

Foi impressionante ver a concordância de todos sobre a importância do gestor sair da posição de apagar incêndio, ficar resolvendo probleminhas e assumir a posição de focar no que vai fazer a imobiliária crescer.

Vamos relembrar rapidamente o que conversamos na primeira parte.

Eu te mostrei um estudo de caso onde um gestor transformou sua imobiliária saindo de 2 vendas em média por mês para quase 30 em 2 meses, sem precisar de tecnologia sofisticada..

Falamos também sobre o grande problema que a maioria dos gestores enfrentam: Estão presos no operacional, lideram equipes que não vestem a camisa da imobiliária e deixam o estratégico em último plano.

Se você não viu a lição 1 (ou deseja ler novamente), basta clicar no link abaixo.

Clique aqui para ler a lição 1

Agora nós iremos tratar destes problemas. Vamos aprofundar no que deve ser feito para que você possa ter clareza da sua jornada daqui pra frente com foco na solução.

Este É O Passo A Passo Para Transformar Sua Imobiliária Em Uma Empresa De Resultados Exponenciais

Como já havia dito, o proprietário da imobiliária não pode ficar na operação. Seu desafio é estar no estratégico da empresa.

Mas como eu costumo dizer, você não deve virar o barco de uma vez. Ninguém consegue isso. Mas existe uma maneira fazer essa mudança de forma mais fluida.

Para ter uma imobiliária com lucratividade, previsibilidade, ter a oportunidade de tirar férias, descansar, dormir o sono dos justos, você precisa ter uma clareza muito ampla do seu negócio.

Primeiro você precisa determinar para onde irá sua imobiliária. Onde você quer chegar?

Depois disso precisa ter clareza de onde está. Qual a sua situação atual.

Com essa clareza é possível traçar um plano para transformar definitivamente a sua imobiliária.

E para te ajudar, nessa lição eu vou te mostrar como criar esse plano.

Faça Isso Primeiro E Sua Imobiliária Não Será Mais A Mesma

A primeira coisa que você precisa fazer é determinar para onde sua imobiliária vai. Qual o objetivo da sua empresa?

E não estou falando de lucro. Isso é óbvio.

Estou falando de algo maior, mais sublime. A questão é: Porque sua imobiliária existe? Qual o propósito da existência do seu negócio?

O que eu mais vejo no mercado é imobiliária zumbi. A imobiliária não tem vida. As pessoas que trabalham nela estão infelizes. E até uma criança saberia me dizer porque essas empresas não tem resultados.

Quando uma imobiliária tem um propósito, tudo em volta tem calor, tem vida. O Dono e todos os funcionários trabalham com amor. Trabalham em busca de cumprirem uma missão.

Eu poderia já começar a falar das outras coisas que direi logo abaixo, mas eu preciso te falar que sua empresa precisa ter um propósito claro.

Na Nasa um repórter perguntou a faxineira qual era o propósito dela ali. Ele esperava uma resposta comum. Algo como "meu propósito aqui é deixar tudo limpo". Mas a resposta dela foi: "Meu propósito aqui é ajudar a lançar o próximo foguete".

Quando há propósito o engajamento da equipe se torna natural. E isso vai lhe dar as condições para subir o próximo degrau.

Estrutura Organizacional: Faça Isso Direito E Veja A Transformação Acontecer

Talvez isso não seja novidade pra você. Estrutura Organizacional é um tema muito falado. Mas na experiência é muito pouco praticado. Principalmente nas pequenas e médias imobiliárias.

Veja um exemplo de como estruturamos tudo isso em nossa metodologia.

Basicamente a estrutura organizacional que sugerimos para sua imobiliária está focada em 3 níveis:

      • Nível Estratégico
      • Nível Métricas
      • Nível Operacional

Nível Estratégico

No nível estratégico fica o diretor/proprietário da empresa. Nessa posição são tomadas as decisões do rumo da imobiliária. Quais são os objetivos e como eles serão atingidos.

É dever do nível estratégico dar clareza de quais são as metas da empresa como um todo.

Nesse nível o diretor tem a possibilidade de pensar em expandir o negócio, em como fazê-lo crescer.

Ele não se envolve nos demais níveis. Isso fica por conta da sua equipe, que uma vez ciente do propósito da empresa, assume esses papéis com mais engajamento e comprometimento.

Nível Métricas

No nível métricas o gerente é o responsável. Nessa posição são analisadas as performances de toda a equipe.

O gerente tem o papel de acompanhar diariamente os números da empresa e tomar ações para corrigir a rota caso necessário. Sua missão é garantir que as metas definidas pelo nível estratégico sejam cumpridas.

Uma das ferramentas que ensinamos em nossa metodologia é o OKR. Essa ferramenta é usada pelo Google, Facebook e por grandes empresas de sucesso.

Ela possibilita que o gerente acompanhe os números da imobiliária de uma forma simples, toda a semana.

Com isso o gerente consegue saber se naquela semana o número de leads foi como esperado, se houve visitas, se as captações foram realizadas, entre outros números importantes.

Tudo com o foco em metas.

O gerente precisa ficar focado nos números e na motivação da equipe. Deve cada vez menos realizar ações operacionais.

Nível Operacional

No nível operacional, todo o resto da equipe está inserida. Corretores, captadores, pré venda, atendente, administrativo.

Neste nível cada colaborador precisa ter clareza de cada uma das suas atividades e ter metas claras a serem cumpridas.

Se a equipe não possui essa clareza, tudo fica muito solto e o resultado não acontece.

Seus colaboradores precisam ter um documento explicando suas funções e tarefas. Ali deve conter o que é esperado de cada um.

Quando existe essa clareza, sua equipe se torna mais comprometida e engajada para cumprir as metas.

Esses São Os Primeiro Degraus. Suba Um De Cada Vez

Como diz um ditado Chinês: Uma grande jornada começa com o primeiro passo.

É um grande desafio. Mas o que eu posso dizer é: Acredite! É possível!

Na lição 3 eu vou te mostrar como transformar sua empresa em uma Imobiliária Autogerenciável.

Vou te mostrar como fazer essa transição do operacional para o estratégico.

Vou mostrar também como poderei te ajudar com isso.

E aí, gostou dessa lição? Deixe o seu comentário abaixo. Vamos conversar.

Um grande abraço.

Dimmy Carter

Imob Academy

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